老年人市场一个被智能家居遗忘的蓝海

2019-09-17

    51物联卡(www.51wulianka.com)讯:随着时代的发展,万物互联似乎已经成为了共识,无论是房地产商、家居家装企业、家电品牌、互联网企业,无论是行业内还是行业外的巨头,都在通过各种各样的方式布局智能家居,想要在物联网时代的前夜提前拿到入场券。

    

还记得那片被遗忘的“蓝海”么?

据国家统计局最新统计发布:截至2018年末,我国60周岁及以上人口24949万人,占总人口的17.9%,增加859万;65周岁及以上人口16658万人,占总人口的11.9%,增加827万。到2020年,中国60岁以上人口将达到2.48亿,到2030年这个数据将超过3亿。在已经呈现老年化的社会里,老年人市场或是潜藏着巨大的消费潜力。

同时根据艾瑞咨询数据,2017年中国智能家居市场规模为3254.7亿,预计未来三年内市场将保持21.4%的年复合增长率,到2020年市场规模将达到5819.3亿元。

庞大的智能家居市场规模与加速老龄化的社会现状,未来,老年人市场确实会是智能家居的热门领域。同时,根据中国社科院研究数据,2020年我国老年人退休金总额将增长至28145亿元,2030年将达到73210亿元。这也就意味着,老年人的消费能力不亚于年轻人。



    

“蓝海”不是“蓝河”,“越深”就昭示市场越广


随着智能门锁、智能音响、扫地机器人等智能单品在不同的领域各领风骚,层出迭代,逐渐走入普通家庭。当年轻的群体在享受了智能家居带来的便利后,也想将便利带给自己的父母,让他们从日常琐事中解脱出来,过上美好的退休生活。但可惜的是,这种想法的落实却受到了来自父母方面的重重阻碍。

对已经习惯了过苦日子,信奉自己动手丰衣足食的父母来说,他们更信任自己的双手而非如今的人工智能。


诸如“扫地机器人怎么可能比人扫的还干净?”“洗碗机一次就要洗一个多小时,得要多少水电啊?太浪费了!”“我听电视里的天气预报就好了,音箱报的没电视的准。”此类拒绝的话语往往是不绝于耳,同时父母几十年的人生经历,所养成的路径依赖和禀赋效应更是根深蒂固,难以解决。


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老年人市场——被智能家居行业“遗忘”的蓝海


同时移动互联网时代还是个信息爆炸又碎片化的时代,对于年轻人来说,每天都在接受新事物。年轻人使用智能家居,可能看一下说明书,或者上网搜一下教程视频,马上就可以用起来了。但路径依赖让父母难以变更几十年的习惯,去学习新的怎样使用新产品,再培养出新的习惯就成了空谈。同时又因为禀赋效应的存在让父母打心底对智能家居产生质疑,不愿接受。这一点在智能家居的入口产品智能锁上的表现尤为最甚。


为了让年纪大的父母从出门带钥匙的状态中解放出来而为父母安装了智能锁,结果在实际应用上十有八九都是跟传统门锁没差别。一是绝大部分上了年纪的父母都担心其安全性,是怕被人打开、怕失灵,这种内心的猜疑总是在他们心中久久难忘。加之大部分小区都有门禁,所以他们出门依然会带钥匙,最后的结果装了等于没装。

同时现阶段智能家居多是“食之无肉,弃之有味。”的鸡肋,尤其是面对父母这一辈人。市面上主流的后装智能家居,说白了就是智能单品的堆砌。无需设计和布线,利用无线网络或蓝牙,将各类智能单品连接,用手机App控制,即插即用;或者是用智能语音助手呼唤控制。但前者父母还要多学习一个如何用智能机控制这一切;后者因为各家产品难以联通,小度、小E、小爱......这一些列的名字控制不同的产品,一旦记混喊错后给父母添堵是完全可以预见的。


按需供应,什么样的智能产品更适合老人


事实上,在上世纪九十年代欧美等发达国家,就已经提出了“老年型家电应有别于一般家电产品”的理念,这些国家认为老年型家电应当安全、健康、智能、经济,并在此基础上推出了一系列产品,例如把遥控器上的按键或机体上的旋钮数量尽可能减少,并辅之以醒目易懂的说明和清晰明了的颜色标志等。

而将这一概念应用到智能家居,就应该是降低智能家居的操作难度,以适应老年人的学习负担以提升他们的学习信心。如果短期内难以降低操作难度,至少也应开放类似的“宏”命令的组合编辑。让子女为父母将功能顺序、与运行时间编辑好,父母只要一键式启动就好了。


其次就是路径依赖的打破与禀赋效应的解决,因为多年的习惯与猜疑,如果智能产品的性能不够好那无论怎么方便简单对父母来说也不过一堆浪费强的“垃圾”。最简单的,如果只能扫地机器人可以快速清洁地面甚至将传统人工清洁不到的四角也打扫的一干二净,那父母没有不用的道理。智能锁、智能音箱等等智能家居也是同理,只有从性能上下功夫,满足了老人的要求老人才会毫不吝啬的为产品买单。


总结,以上是小编为大家整理的。老人市场随着科技不断发展,文明的不断进步。不应该是我们遗忘的角落。guanzhu