手机卡注销,不缴纳欠费也能注销手机卡?

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摘要:手机卡注销,不缴纳欠费也能注销手机卡?

   很多朋友在注销手机卡时,会遇到欠费的情况,那么手机欠费了还能直接注销吗?用不用补缴话费呢?

    一般情况下是需要补缴的,但是,还有但是,大家要注意了,不在你使用期间的费用可以去申请不交欠费然后注销的,如果运营商不同的话,大家可以申请限制注销,附流程:

    操作流程:

    1.搜索公众号[工信部12300]

    2.点击[提交申诉]

    3.选择需注销手机卡的[运营商]和[所属地区],是否向企业投诉选[否],弹出提示窗口后选[是]

    4.跳转到[投诉绿色通道]根据直接的实际情况填写

    投诉内容话术举例:我已经没有使用这张卡了,想要注销,里面欠的费用是在我没有使用这张卡的情况下扣,这样还要交钱很不合理,希望得到解决据。

    5.然后等运营商客服打电话来,跟客服说清楚情况

    各类卡基本都能在工信部12300公众号注销,一次投诉没有解决,可以继续投诉。
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